کاما

حقوقی

حریم خصوصی

سیاست حریم خصوصی پلتفرم کاما برای حفاظت از داده‌های کاربران و کسب‌وکارها.

اطلاعاتی که دریافت می‌کنیم

برای ساخت حساب، ارائهٔ خدمت و پشتیبانی، اطلاعات تماس، مشخصات کسب‌وکار، تنظیمات، رویدادهای فنی و داده‌هایی را که شما به سرویس‌های متصل ارسال می‌کنید، دریافت می‌کنیم.

نحوهٔ استفاده از اطلاعات

اطلاعات برای اجرای درخواست‌ها، همگام‌سازی منابع، پاسخگویی، محاسبهٔ مصرف، پایش امنیت، رفع خطا و بهبود کیفیت سرویس استفاده می‌شود. دسترسی به داده‌ها به نقش و نیاز عملیاتی محدود می‌شود.

پردازش با هوش مصنوعی

بخشی از داده‌هایی که در گفتگو یا کار کارمند هوشمند وارد می‌کنید، ممکن است برای تولید پاسخ توسط ارائه‌دهندهٔ مدل پردازش شود. مدیر کسب‌وکار مسئول است از واردکردن دادهٔ بیش از نیاز یا محرمانه خودداری و دسترسی‌ها را دقیق تنظیم کند.

نگهداری و امنیت

داده‌ها تا زمانی که برای ارائهٔ سرویس، انجام تکالیف قانونی یا پیگیری امنیتی نیاز باشند، نگهداری می‌شوند. کاما از کنترل دسترسی، ثبت رویداد، محدودکردن سرویس‌ها و نسخهٔ پشتیبان برای کاهش خطر استفاده می‌کند.

اختیارهای شما

شما می‌توانید اطلاعات حساب و کسب‌وکار را ویرایش کنید، اتصال‌ها را قطع کنید یا درخواست بررسی و حذف داده‌های مرتبط با حساب را ارسال کنید؛ مگر آنکه نگهداری بخشی از داده به موجب قانون یا برای حقوق مشروع کاما ضروری باشد.

تماس دربارهٔ حریم خصوصی

برای پرسش، اعتراض یا درخواست مرتبط با داده‌های شخصی، از راه‌های تماس رسمی درج‌شده در سایت با کاما ارتباط بگیرید.